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      • 佐賀県 800円
      • 長崎県 800円
      • 熊本県 800円
      • 大分県 800円
      • 宮崎県 800円
      • 鹿児島県 800円
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 お買い物ガイド
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【納品期間について】
即納対象商品と記載されているもの以外は全て完全オーダー品となります。
お支払いが確認できた後に製作に入り、発送まで営業日10日ほどいただいております。
プレゼントされる場合などは余裕を持ってご注文くださいませ。
作家が一つ一つ手作りで製作しているため、何卒ご了承ください。
尚、土日祝日・GW・年末年始は営業除外日とさせていただきます。


【ラッピング】
全ての商品について、有料にてラッピング可能です。
ラッピング希望の方は資材商品も一緒にご購入ください。

◎ギフトラッピングボックス
http://luana.saleshop.jp/items/2522815

◎ギフトラッピング袋
  ✳︎破損防止のため個別包装のみ・複数ラッピング不可
http://luana.saleshop.jp/items/2522811


一部商品につきましては無料で行っております。
無料ラッピング対象は商品情報に記載しております。
ご指定がない場合はラッピングなしで発送させていただきます。


【販売商品について】
商品には裏面に当サロンのロゴが入っております。
デザインの複製や商品の転売は固く禁止いたします。
国産白磁・ガラスを使用した一点ずつ手作りの商品のため
モチーフの入り方など画像と異なることもございます。
シンプルなものは忠実に再現するよう努めておりますが、
多少配置が異なる場合がございます。
特に手書き商品は色の入り方などもござますのでご了承ください。
商品に上絵の具を使用して塗りを施しているものは色むらが出ることもございます。
こちらは性質上完璧に防げないものとなりますためご了承ください。


【磁器・白磁について】
磁器・白磁の特徴として、黒点・ピンホールなどがある場合がございます。
こちらは一級品などにも起こりうる事象であり、
アウトレットではございませんのでご了承ください。


【ご購入後について】
BESEシステムとは別に、当店からご購入確認メールが届きます。
また名入れ対象商品などでご連絡事項が不足している場合も同様に
ご確認メールを送らせていただきます。
2日経っても届かない場合は迷惑フォルダをご確認いただくか
下記アドレス(gmail)を受信可能に設定変更をお願いいたします。

dl.salon.luana@gmail.com


【発送前同梱処理について】
発送前に限り、送料無料にて同梱処理をさせていただきます。
初回に届きますご確認メールに発送予定日を記載しております。
その予定日の前々日までのご購入につきましては同梱処理させていただきます。
尚、同梱希望商品について発送お日にちを要する場合は、
全ての商品が整い次第発送とさせていただきます。


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 2017年イベント出店情報
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2/8〜2/14 阪神百貨店8階 京阪神ZAKKAマルシェ
3/22〜3/28 大阪高島屋なんば店5階
4/19〜4/25 西宮阪急百貨店4階クラフトマーケット
5/3〜5/9 川西阪急百貨店1階
7/22~23:東京ビッグサイト(ブース:K-8)
7/26~8/2:大阪タカシマヤ5階
9/13~19:千里阪急百貨店ダイニング
9/21~27:阪神百貨店うめだ本店<京阪神ZAKKAマルシェ>
10/18~24:川西阪急百貨店1階ダイニング
11/3~5:ロハスフェスタ万博
11/15~21:西宮阪急百貨店1階ダイニング


百貨店商品とWEB商品は異なる場合がございます。
またイベント限定商品もご用意しておりますので
ぜひ足をお運びくださいませ。


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 銀くまプロジェクト
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当ショップの動物モチーフ商品につきましては
売上利益の一部を動物保護団体・レスキュー団体に寄付をいたします。
概要は2枚目画像をご確認ください。